Assicurazione viaggio Indonesia e Bali: serve? Cosa copre e costi
Assicurazione viaggio per Indonesia e Bali: se è obbligatoria, quanto costano le cliniche, scooter, immersioni e vulcani, e la mia caduta in scooter a Bali.
Di Luca Ferraina — 19 Ottobre 2026
Per entrare in Indonesia, Bali compresa, l'assicurazione non è obbligatoria: per il visto all'arrivo servono il passaporto, il biglietto di uscita e 500.000 rupie, e la polizza non è nell'elenco. Partire senza però è un rischio vero. Gli stranieri in Indonesia non hanno nessuna assistenza sanitaria pubblica, le cliniche private costano come in Europa e, come scrive la Farnesina, senza un pagamento anticipato o la garanzia di un'assicurazione non ti curano, qualunque sia la gravità. Io all'inizio del 2026 sono caduto in scooter a Bali, e la clinica l'ha pagata subito Heymondo, con il 10% di sconto già applicato dal link.
Qui trovi cosa mi è successo, cosa deve coprire la polizza per l'Indonesia, con scooter, immersioni e vulcani, quanto costa e cosa fare se stai male.
La mia caduta in scooter a Bali
All'inizio del 2026 ero in scooter a Ungasan, nel sud di Bali. Una persona mi ha attraversato la strada correndo, ho frenato e lo scooter mi è scivolato addosso, finendomi sul piede. Trauma all'alluce, e tre settimane a zoppicare.
Sono andato in una clinica della zona per la medicazione e i controlli. Avevo Heymondo e la mia polizza era senza franchigia: la clinica l'ha pagata l'assicurazione, subito, e io non ho messo niente di tasca mia. Con la franchigia da 75 euro, su visite da 100-200 euro avrei pagato io buona parte del conto, e la tentazione di non tornare per il controllo sarebbe stata forte.
Non è stato l'unico caso. Nel 2023 in Laos sono stato ricoverato tre giorni per una febbre alta, più di mille euro pagati da Columbus, e su un nostro viaggio di gruppo in Vietnam Heymondo ha coperto la notte in ospedale di un ragazzo caduto camminando: le storie sono nel confronto tra Heymondo e Columbus.
L'assicurazione è obbligatoria per l'Indonesia?
No. Secondo la scheda della Farnesina su Viaggiare Sicuri, aggiornata al 16 ottobre 2026, per il visto all'arrivo, l'e-VOA, servono tre cose:
- il passaporto con almeno sei mesi di validità e due pagine libere;
- un biglietto di ritorno o per uscire dall'Indonesia;
- 500.000 rupie, circa 25 euro, per un visto da 30 giorni, rinnovabile una volta per altri 30.
A Bali si aggiunge la tassa turistica da 150.000 rupie a persona, circa 7,50 euro, che si paga sul portale ufficiale Love Bali, e prima dell'arrivo va compilata la dichiarazione doganale online. L'assicurazione non c'è, anche se qualche sito scrive il contrario. Se non hai ancora deciso come ripartire, il biglietto di uscita lo puoi noleggiare su Best Onward Ticket, da 14 dollari. Tutti i passaggi del visto, con i portali falsi da evitare, sono in visto e documenti per l'Indonesia.
Perché in Indonesia l'assicurazione serve davvero
La Farnesina su questo è molto chiara:
- gli stranieri in Indonesia non hanno nessuna forma di assistenza sanitaria pubblica, e la tessera sanitaria europea non vale;
- le strutture pubbliche non sono paragonabili alle nostre, e anche a Bali chi viaggia va nelle cliniche private;
- i prezzi delle cliniche private sono simili a quelli dei Paesi avanzati, e alcuni interventi superano i 100.000 euro;
- senza un pagamento anticipato o la garanzia della compagnia assicurativa le cure non vengono date, qualunque sia la gravità;
- per le emergenze gravi il riferimento è Singapore, a meno di due ore di volo, e un'evacuazione medica dalle zone remote costa decine di migliaia di euro.
Un esempio vero: ad agosto 2025 un ragazzo australiano di 23 anni è caduto in scooter a Kuta, con un'emorragia cerebrale e fratture al braccio e al bacino. Era senza assicurazione, e la madre ha raccontato ad ABC News che l'ospedale non lo operava senza il pagamento anticipato: circa 35.000 dollari per ogni intervento, e ne servivano diversi.
Cosa deve coprire la polizza per l'Indonesia
- Spese mediche alte o illimitate.
- Il pagamento diretto dei ricoveri, così la garanzia all'ospedale la dà l'assicurazione e non la tua carta di credito.
- Il rimpatrio sanitario e il trasferimento in un altro Paese, Singapore compresa.
- Lo scooter, se pensi di guidarlo, con le condizioni che trovi qui sotto.
- Le immersioni e lo snorkeling, se vai a Komodo, alle Gili o a Nusa Penida.
- I trekking sui vulcani, che restano sotto i 4.000 metri.
- Nessuna franchigia: toglila sempre, il perché te l'ho raccontato qui sopra.
- L'annullamento è facoltativo: conviene se hai già voli interni, crociere o hotel non rimborsabili.
Scooter a Bali: quando l'assicurazione paga e quando no
A Bali lo scooter è il modo più comodo per muoversi, ed è anche quello con cui ci si fa male più spesso. La Farnesina segnala un forte aumento degli incidenti in moto e motorino, alcuni mortali, e consiglia di non guidare di notte. In caso di incidente, aspetta la polizia sul posto.
La regola che conta per l'assicurazione è la patente. Serve la patente italiana valida per le moto, con la categoria A o A1, insieme al permesso internazionale, modello Ginevra 1949 o Vienna 1968: l'Indonesia li riconosce tutti e due. Il casco è obbligatorio, anche per chi sta dietro.
Le due polizze che uso hanno condizioni diverse. Columbus copre gli scooter fino a 125 cc, da conducente e da passeggero, solo con patente valida e casco. Heymondo nella garanzia spese mediche non mette limiti di cilindrata, mentre la garanzia infortuni dei livelli Top e Premium esclude chi guida senza la patente richiesta. Tutte e due escludono gli incidenti legati all'alcol.
Quello che faccio io, e che ti consiglio:
- Fai il permesso internazionale in Motorizzazione prima di partire e portalo sempre con la patente.
- Metti il casco, anche per i cinque minuti fino al warung.
- Non guidare dopo aver bevuto, e lascia stare l'arak: la Farnesina segnala avvelenamenti da metanolo nei liquori allungati.
- Fotografa lo scooter prima di partire. Se sai già guidarlo, puoi prenotarlo su BikesBooking, che confronta i noleggi locali e spesso lo consegna in hotel.
- Se non hai mai guidato una moto, Bali non è il posto per imparare: per spostarti ci sono Grab, Gojek e i driver privati.
Immersioni e snorkeling: Komodo, Gili e Nusa Penida
In Indonesia si va spesso in acqua. Io alle Gili ho fatto un'immersione con un centro PADI di Gili Trawangan, e a Komodo lo snorkeling con le mante dalla barca. Su questo le polizze sono diverse:
- Heymondo copre le immersioni fino a 20 metri con brevetto o con l'istruttore. Oltre serve il supplemento Sport d'Avventura, che si aggiunge al Top o al Premium.
- Columbus arriva a 30 metri, sempre con brevetto o istruttore, ma per un massimo di 3 giorni di immersioni nel viaggio, 7 con un'estensione a pagamento. Il corso Open Water alle Gili dura tre giorni: ci stai dentro.
Due cose da sapere prima di prenotare. In Indonesia le camere iperbariche ci sono solo a Giava e a Bali: da Komodo o dalle Gili, in caso di malattia da decompressione, serve un trasferimento. E sulle coste dell'Oceano Indiano le correnti sono forti: a Nusa Penida, per esempio, a Diamond Beach il bagno è vietato. Scegli centri diving e barche con le autorizzazioni e l'attrezzatura di sicurezza a bordo. Come si organizza la barca a Komodo l'ho raccontato in crociera a Komodo.
Vulcani e trekking: il limite dei 4.000 metri
Heymondo e Columbus coprono il trekking fino a 4.000 metri, e i vulcani più saliti in Indonesia ci stanno dentro: il Batur, a Bali, arriva a 1.717 metri, il Rinjani, a Lombok, a 3.726. Il Batur l'ho salito due volte, nel 2023 e nel 2026, con le guide dell'associazione locale. Puoi prenotare l'escursione all'alba sul Batur su GetYourGuide, con il trasferimento da Ubud, e con il codice PIANETAFERRA5 hai il 5% di sconto. Una guida del posto sa quando la cima è nella nuvola, conosce il sentiero al buio e ti porta al punto giusto prima che arrivino tutti gli altri.
Per il Rinjani la Farnesina raccomanda di andare solo con guide autorizzate. Prima di partire controlla i livelli di allerta dei vulcani: secondo la scheda della Farnesina di ottobre 2026, sul Lewotobi Laki-Laki, a Flores, l'allerta è al livello massimo e le autorità sconsigliano qualsiasi attività entro 7 km dal cratere.
Rabbia, dengue e Bali Belly
- A Bali molti animali hanno la rabbia, cani, gatti e scimmie compresi. Non toccarli e non dar loro da mangiare, anche nella Monkey Forest di Ubud. Se ti mordono o ti graffiano, lava la ferita con acqua e sapone per un quarto d'ora e vai in giornata in un ospedale grande: il vaccino antirabbico costa e nelle strutture piccole spesso manca. Se fai la vaccinazione prima di partire, dopo un morso bastano due richiami; chiedilo al tuo centro vaccinale.
- La dengue è diffusa in quasi tutto il Paese e aumenta nella stagione delle piogge, da ottobre ad aprile: repellente, maniche lunghe la sera, e se ti viene la febbre fatti vedere.
- La Bali Belly, la diarrea del viaggiatore, è la cosa più comune: acqua in bottiglia, anche per lavarti i denti, e cibo cotto. Come la evito l'ho scritto in dove mangiare a Bali.
Heymondo o Columbus per l'Indonesia
Le uso tutte e due da anni e le ho viste pagare. Per l'Indonesia, con le condizioni in vigore a ottobre 2026, il confronto è questo:
| Heymondo | Columbus | |
|---|---|---|
| Spese mediche | 3 milioni (Tranquillità), 6 milioni (Top), illimitate (Premium) | illimitate |
| Pagamento diretto | ricoveri e interventi, chiamando la centrale | ricoveri; visite e farmaci a rimborso |
| Assistenza | app con chat medica e chiamata gratuita via internet | centrale h24 in italiano al telefono |
| Franchigia | 75 €, si toglie con 7 € a persona | 100 €, si toglie con Zero Franchigia |
| Scooter | nessun limite di cilindrata nelle spese mediche | fino a 125 cc, con patente e casco |
| Immersioni | fino a 20 m; oltre, con supplemento | fino a 30 m, massimo 3 giorni |
| Trekking | fino a 4.000 m | fino a 4.000 m |
| Prezzo | da 1,54 € al giorno | 15 giorni da 32,93 € |
| Sconto | 10% già applicato dal link | 10% con il codice TBG050 |
Heymondo ti conviene se vuoi gestire tutto dal telefono: dall'app chiami la centrale gratis via internet e scrivi a un medico in chat a qualsiasi ora, e nelle spese mediche non ha limiti di cilindrata sullo scooter. Dal link hai il 10% di sconto già applicato. Columbus ti conviene se vuoi le spese mediche illimitate in tutte le formule e preferisci parlare al telefono con una persona in italiano; per le immersioni arriva a 30 metri. Con il codice TBG050 hai il 10% di sconto.
Quanto costa l'assicurazione per l'Indonesia
Per un adulto sotto i 65 anni, i prezzi pubblicati da Columbus per l'Indonesia il 19 ottobre 2026 sono questi:
- 10 giorni: 29,64 euro con la sola assistenza medica, 66,12 con bagaglio e annullamento;
- 15 giorni: 32,93 euro, o 73,46 con bagaglio e annullamento;
- 20 giorni: 48,29 euro, o 80,81 con bagaglio e annullamento.
Heymondo indica prezzi da 1,54 euro al giorno per il livello Tranquillità, 1,80 per il Top e 2,33 per il Premium, quello con le spese mediche illimitate. Sono prezzi minimi: il preventivo vero dipende da età e date, e va fatto sul sito. Per il resto del budget, dai voli ai warung, trovi tutto in quanto costa un viaggio a Bali.
Cosa fare se stai male in Indonesia
- Chiama la centrale operativa dell'assicurazione prima di andare in clinica, o appena puoi: è la centrale che dà la garanzia di pagamento e ti indica dove andare.
- Il numero per le emergenze sanitarie è il 119, la polizia il 110.
- Conserva referti, ricevute e fatture, e fotografali subito.
- Tieni il telefono connesso: per la chat medica e per chiamare la centrale via internet ti serve una connessione. Io uso l'eSIM Holafly per l'Indonesia, e con il codice PIANETAFERRA hai il 5% di sconto; le alternative sono in eSIM Indonesia.
- Per i casi gravi l'Ambasciata d'Italia a Jakarta ha un cellulare di emergenza fuori orario: +62 815 1811 344. A Bali c'è anche un consolato onorario, a Gianyar.
- Registra il viaggio su Dove Siamo nel Mondo: in caso di terremoti o eruzioni l'Ambasciata sa che sei lì.
Con noi in Indonesia
Nei nostri viaggi di gruppo l'assicurazione è sempre inclusa nel prezzo, e stiamo costruendo un viaggio tra Komodo e Flores. Per preparare il resto del viaggio parti da cosa vedere a Bali e dall'itinerario a Bali. Se stai organizzando e hai un dubbio che qui non ho coperto, fammi sapere.
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